Quando il design entra in azienda: progettare processi organizzativi che restano
C’è un’idea di design che molti hanno ancora in testa: quella del prodotto bello, dell’interfaccia intuitiva, della campagna che comunica bene. È un’idea vera, ma parziale. Negli ultimi anni il design ha allargato il proprio campo d’azione fino a occuparsi di qualcosa di meno visibile ma altrettanto decisivo: il modo in cui un’organizzazione lavora, decide, […]
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